Aviso de privacidad

Paulina Jardón Rodríguez, que opera 3ventify, es responsable del tratamiento de los datos personales que se capturan en la plataforma. Para cualquier asunto relacionado con este aviso, escríbenos a hola@3ventify.com.mx.

Esta distinción es la que ordena todo lo demás:

• Los tuyos, de quien contrata: nombre, correo, teléfono y los datos fiscales si pides factura. Los usamos para darte acceso, cobrarte y facturarte.
• Los de tus inscritos: nombre, teléfono, correo y lo que tu iglesia decida preguntar en cada evento. Esos datos son de tu iglesia, no nuestros. Nosotros solo los guardamos para que tú los administres.

Sobre los segundos, tu iglesia es la responsable y nosotros el encargado: no los usamos para nada que tú no hayas pedido, no los vendemos, no los compartimos con otras iglesias y no los usamos para publicidad. Ni la nuestra.

Cada iglesia ve únicamente sus datos, y eso no depende de la pantalla: se aplica en la base de datos con seguridad por fila. Aunque alguien manipulara la interfaz o llamara la API directamente, no obtiene datos de otra iglesia.

• Nunca guardamos números de tarjeta. El cobro lo procesa Stripe; nosotros solo conservamos un identificador de cliente y el historial de cobros.
• Las contraseñas no se guardan en claro: las administra el servicio de autenticación, cifradas.
• La constancia de situación fiscal, si la subes, se guarda en almacenamiento privado y no se abre ni se procesa: solo se conserva como respaldo de tus datos de facturación.
• Se registra en bitácora quién hizo cada movimiento de dinero y cuándo. Es lo que permite auditar un corte de caja.

Solo con los proveedores que hacen falta para que el servicio funcione, y solo con lo que cada uno necesita:

• Supabase — base de datos y autenticación.
• Vercel — hospedaje de la aplicación.
• Stripe — procesamiento de pagos con tarjeta.
• Resend — envío de correos.
• Cloudflare — protección contra accesos automatizados.

No vendemos datos personales ni los compartimos con nadie más, salvo requerimiento de autoridad competente.

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento. Escríbenos a hola@3ventify.com.mx y te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Si la solicitud es sobre datos de una persona inscrita a un evento, diríjela primero a la iglesia que los capturó: ellos son quienes los administran. Si necesitan ayuda técnica para atenderla, la damos.

Mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas, conservamos los datos 90 días por si decides volver, y después se eliminan. Los registros fiscales se conservan el tiempo que exige la ley.

Puedes pedir la eliminación anticipada escribiéndonos, con la salvedad de lo que estemos obligados a conservar.

Si cambia, se publica aquí con su fecha. Si el cambio es de fondo, te avisamos por correo antes de que aplique.